سياسة الخصوصية | سلامة بياناتك

نحن نقدر خصوصيتك بقدر تقديرنا لدمانا. ثقتكم هي الأهم بالنسبة لنا 🌷

سياسة الخصوصية | كوتونلاند

في كوتونلاند، نأخذ سلامتك على الإنترنت على محمل الجد. تشرح هذه الوثيقة المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا، وكيف نستخدمها وكيف نحميها. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.

🌸 المعلومات التي تجمعها كوتونلاند

نقوم بجمع المعلومات لمساعدتنا في توفير تجربة تسوق سلسة. يتم جمع هذه المعلومات بطريقتين:

معلومات التعريف الشخصية (PII):

هذه معلومات خاصة بك، والتي تقدمها عند التسجيل أو تقديم طلب شراء:

  • تفاصيل الاتصال والحساب: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وكلمة المرور.
  • الشحن والفوترة: عنوان الشارع والرمز البريدي والمدينة والبلد.
  • معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عن طريق بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية (لا نقوم بتخزين تفاصيل الدفع الحساسة مباشرةً على خوادمنا).

المعلومات غير الشخصية (Non-PII):

يتم تجميع هذه المعلومات وتجميعها باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لفهم حركة الزوار وتفضيلاتهم، مما يساعدنا على تحسين الموقع.

💖 استخدام معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية فقط:

  • تنفيذ الطلبات: لمعالجة الطرد الخاص بك وتسليمه بنجاح عبر شركائنا في الشحن.
  • سهولة استخدام الموقع: لتسهيل استخدام الموقع من خلال عدم مطالبتك بإدخال المعلومات نفسها عدة مرات.
  • إنشاء المحتوى: لمساعدتنا في إنشاء المحتوى والمنتجات الأكثر صلة باهتماماتك.
  • التواصل: لتنبيهك إلى المنتجات الجديدة، والخدمات، والمبيعات، والعروض الترويجية الخاصة التي نقدمها.
  • مشكلات معالجة الطلبات: في حال واجهتنا مشكلة في طلبك، سنستخدم معلوماتك الشخصية (الهاتف أو البريد الإلكتروني) للاتصال بك على الفور.

📧 عناوين البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية

عند التسجيل أو تقديم طلب، قد تتلقى إشعارات ترويجية ورسائل إخبارية. مشاركتك في تلقيها طوعية.

محتوى البريد الإلكتروني الذي نرسله:

  • بريد المعاملات (تأكيد الطلب، إيصالات الدفع).
  • إشعار الشحن مع معلومات التتبع.
  • التحديثات الترويجية والعروض الأسبوعية وإعلانات الأنشطة.

كيفية إلغاء الاشتراك:

يمكنك إلغاء اشتراكك في الرسائل الإخبارية الترويجية في أي وقت باستخدام الرابط المخصص الموجود أسفل أي رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني، أو بتعديل إعدادات اشتراكك في منطقة حسابك الشخصي بعد تسجيل الدخول.

🔒 أمن الخصوصية ومشاركة المعلومات

نحن ملتزمون بشدة بحماية خصوصيتك. نحن نلتزم بالمبادئ الصارمة التالية:

عدم بيع المعلومات:

سنقوم بما يلي لا بيع أو مقايضة أو تأجير معلومات التعريف الشخصية إلى شركات أخرى كجزء من مسار عملنا المعتاد.

التدابير الأمنية:

نحن نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك. يجب أن يوقع جميع الموظفين المعينين من قبل كوتونلاند على اتفاقية سرية صارمة تحظر عليهم الإفصاح عن أي معلومات خاصة بالعميل لأفراد أو كيانات غير مصرح لهم.

المشاركة الضرورية:

نحن نشارك المعلومات الضرورية فقط مع أطراف ثالثة موثوق بها لتلبية طلبات الخدمة الخاصة بك:

  • شركات الشحن: شارك عنوانك ورقم هاتفك لضمان توصيل الطرد الخاص بك.
  • معالجات الدفع: شارك تفاصيل الدفع بشكل آمن للتحقق من صحة معاملتك ومعالجتها.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا على cottonland0920@gmail.com. شكراً لتسوقك مع كوتونلاند! ❤️