📋 Guide officiel de pré-achat de Cottonland

Ce guide fournit des informations essentielles sur nos produits personnalisés, nos normes de qualité et nos instructions d'entretien. Veuillez consulter ce document avant de passer votre commande. 🌷

✨ Notre promesse de fabrication à la main et notre politique d'achat

⚠️ Politique importante à lire absolument :

  1. Fabriqué à la main : Tous les vêtements et accessoires pour poupées sont fabriqués à la main. Cela signifie que des imperfections manuelles mineures et des différences subtiles sont inévitables. Nous tenons compte d'un écart raisonnable de 1-3mm dans tous nos articles.
  2. Cohérence des couleurs : En raison des différences d'éclairage des photographies et d'affichage des écrans, une légère aberration chromatique (différence de couleur) peut se produire.
  3. Les allégations de qualité : Dès réception de votre colis, veuillez enregistrer une vidéo de déballage complète et non éditée. Les problèmes de qualité (tels que les dégâts matériels) doivent être signalés dans les 7 jours de la signature ou de la livraison. Les réclamations faites après ce délai de 7 jours ne peuvent pas être traitées.
  4. Nature personnalisée : Tous nos articles étant fabriqués sur mesure, nous ne pouvons pas accepter de retours ou d'échanges pour les raisons suivantes raisons de non-qualité (par exemple, changement d'avis, différence de taille/couleur perçue).

✨ Unboxing Magic et premières impressions

Lorsque votre poupée arrive, un peu de soin et d'attention lui permettront de retrouver sa forme et sa personnalité !

Q : Le visage de ma poupée semble écrasé ou différent des photos. Que dois-je faire ?
A : Ne vous inquiétez pas ! Les longs voyages dans le courrier peuvent provoquer un écrasement temporaire. Il suffit de masser doucement votre poupée ! Pétrissez le coton à l'intérieur du corps pour redistribuer uniformément le rembourrage. Vous retrouverez ainsi la forme parfaite et rebondie de votre visage.
Q : Les articulations sont rigides, ce qui rend difficile la pose de ma poupée !
A : Les poupées qui viennent d'être produites et transportées peuvent avoir des cadres rigides. Faites d'abord un peu de gymnastique suédoise à votre poupée ! Bougez doucement les membres vers le haut, le bas, la gauche et la droite pour activer les articulations. Elles deviendront beaucoup plus souples. (Le cadre est très résistant et ne se cassera pas avec des mouvements non violents).
Une note sur le style :

Votre poupée est livrée avec les "réglages d'usine". Les magnifiques modèles que vous voyez en ligne ont été personnellement coiffés, brossés et rougis par Cottonland ! Nous vous encourageons à personnaliser votre poupée ! Vous pouvez également consulter des vidéos de coiffure de poupées de coton sur YouTube pour vous inspirer.

☀️ Amour et soins quotidiens (ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut pas faire)

Ces quelques règles simples vous permettront de garder votre ami en coton en pleine forme :

⚠️ Ne faites pas ça (la sécurité avant tout)

  • ❌ PAS d'outils chauds : N'utilisez jamais un sèche-cheveux chaud sur votre poupée, car cela pourrait brûler ou faire fondre le tissu du visage.
  • ❌ PAS de bains de soleil prolongés : Ne laissez pas votre poupée à la lumière directe du soleil pendant de longues périodes (cela pourrait la décolorer). Une exposition occasionnelle au soleil, en particulier dans les régions humides, est bénéfique pour prévenir les acariens et les moisissures.
  • ❌ Pas de vêtements sombres trop longtemps : Évitez d'habiller votre poupée avec des vêtements sombres ou de couleur profonde pendant de longues périodes, car cela peut entraîner un transfert de couleur irréversible (taches). Lavez toujours les vêtements neufs et foncés une fois avant de les utiliser !
  • ❌ NON Compression élastique : Évitez de porter des vêtements serrés (comme ceux avec une ceinture élastique) pendant de longues périodes, car ils peuvent laisser des marques de pression permanentes.
  • ❌ PAS de produits chimiques agressifs : N'utilisez pas de produits contenant de l'alcool ou des produits chimiques agressifs sur le visage de la poupée, car cela pourrait rendre le tissu du visage rugueux.
  • ❌ Pas de mythe de la crème pour les mains : N'appliquez pas de crème pour les mains ou de lotion sur le visage de la poupée pour le "lisser", car le tissu risquerait de jaunir avec le temps.
  • ❌ PAS de pinces à cheveux permanentes : Évitez d'attacher des accessoires lourds ou serrés trop longtemps, car ils peuvent laisser des traces.
  • ❌ PAS de fard à joues orange : Lors de l'application du fard à joues, évitez les teintes orangées, car elles ont tendance à laisser une tache jaune permanente après s'être estompées.

Q : Les cheveux de ma poupée vont-ils laisser apparaître le filet à cheveux ?

A : Pour certains types de cheveux, en particulier ceux qui sont décolorés ou frisés, il est normal que le filet soit légèrement visible. Nous sommes toujours à la recherche de meilleures solutions, mais ce phénomène est typique de certaines matières plus légères et n'a pas d'incidence sur le coiffage ! Les poupées aux cheveux plus foncés semblent avoir plus de volume.

🛠️ Maintenance et fournitures essentielles

Articles de soins courants :

  1. Rouleau à charpie (fortement recommandé !): L'objet le plus utile ! Roulez doucement sur le corps (dans un seul sens) pour ramasser la poussière et les peluches. (Attention : rouler doucement pour ne pas soulever les peluches de la poupée).
  2. Brosse à poils fins (par exemple, brosse pour bébés ou pour animaux) : Utilisez une brosse douce à poils multiples (comme une brosse à dix mille poils) pour lisser délicatement le tissu du visage. Brossez doucement pour éviter de laisser des traces.
  3. Fard à joues : Indispensable pour décorer et animer le visage de votre poupée !
  4. Détergent pour poupées : Utilisez-le avec modération, car un usage excessif peut rendre le tissu du visage rugueux.

🧼 L'heure du bain ! (Laver sa poupée)

Avant de laver votre poupée, vérifiez qu'il n'y a pas de coutures ou de cheveux décousus. Enregistrez toujours une vidéo en cas de problème.

  1. Utiliser une petite bassine de eau tiède ou froide avec une petite quantité d'assouplissant.
  2. Plongez une serviette de toilette propre et jetable dans la solution et essorez-la jusqu'à ce qu'elle ne soit plus que de l'eau. humide (pas de gouttes).
  3. Essuyez délicatement le corps de la poupée. Soyez particulièrement délicat sur les zones brodées, car le frottement peut entraîner une décoloration des couleurs.
  4. Sécher la surface avec une serviette propre et sèche pour absorber l'excès d'humidité.
  5. Placez votre poupée dans un endroit frais et ventilé sécher complètement à l'air libre. Ne pas sécher au sèche-linge ou à la chaleur.

✂️ Conseils de coiffure

N'utilisez pas de grands peignes en bois. Utilisez une brosse douce, une brosse à dents ou un petit peigne pour animaux de compagnie pour organiser les poils. Vous pouvez utiliser un tout petit peu d'après-shampoing ou d'eau pour hydrater, mais ne pas tirer ou arracher les cheveux.

📋 Détails techniques et caractéristiques des poupées

Comprendre les principes de base vous aidera à choisir l'ami idéal :

  • Poupée de coton : Jouet en peluche entièrement constitué de bourre de coton.
  • Tailles : Généralement 5cm, 10cm, 15cm, 20cm, 40cm. (Nous recommandons 10cm ou 20cm pour les débutants !)
  • Types de corps : Les types les plus courants sont les suivants : Normal, Chubby, Split-Leg, Starfish, etc.
  • Attributs : Les poupées peuvent être Attribué (basé sur une célébrité, une idole ou un personnage de propriété intellectuelle) ou Non attribué (conçu uniquement par la créativité de l'auteur).
  • Types de cheveux : Les variétés comprennent la fourrure longue, la fourrure courte, la fourrure régulière, la fourrure crépue, la soie de lait et la soie haute température. (Les variétés Regular et Straight Frizzy sont généralement les plus faciles à entretenir).