Politique de confidentialité - Cottonland

Chez Cottonland, nous prenons au sérieux votre sécurité en ligne. Ce document explique quelles informations nous recueillons lorsque vous visitez notre site, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons. En utilisant notre site web, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

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🌸 Les informations collectées par Cottonland

Nous recueillons des informations pour nous aider à fournir une expérience d'achat transparente. Ces informations sont recueillies de deux manières :

Informations personnelles identifiables (IPI) :

Il s'agit d'informations qui vous sont propres et que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez ou passez une commande :

• Coordonnées du contact et du compte : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, mot de passe.
• Expédition et facturation : Adresse, code postal, ville et pays.
• Informations sur le paiement : Traitement sécurisé par des passerelles de paiement tierces (nous ne stockons pas de données de paiement sensibles directement sur nos serveurs).

Informations non identifiables personnellement (Non-PII) :

Ces informations sont agrégées et compilées à l'aide de technologies telles que les cookies afin de comprendre le trafic et les préférences des visiteurs, ce qui nous aide à améliorer le site.

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💖 L'utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées strictement aux fins suivantes :

• Exécution des commandes : Traiter et livrer votre colis avec succès par l'intermédiaire de nos partenaires d'expédition.
• Facilité d'utilisation du site : Faciliter l'utilisation du site en vous évitant d'avoir à saisir plusieurs fois les mêmes informations.
• Création de contenu : Pour nous aider à créer du contenu et des produits qui correspondent le mieux à vos intérêts.
• Communication : Pour vous informer des nouveaux produits, services, ventes et promotions spéciales que nous proposons.
• Questions relatives au traitement des commandes : Si nous rencontrons un problème avec votre commande, nous utiliserons les informations personnelles que vous nous avez fournies (téléphone ou courriel) pour vous contacter immédiatement.

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📧 Adresses électroniques et lettres d'information

Lorsque vous vous inscrivez ou passez une commande, vous pouvez recevoir des avis promotionnels et des bulletins d'information. Votre participation à ces envois est volontaire.

Contenu des courriels que nous envoyons :

• Courrier de transaction (confirmation de commande, reçus de paiement).
• Avis d'expédition avec informations de suivi.
• Mises à jour promotionnelles, offres hebdomadaires et annonces d'activités.

Comment se désinscrire :

Vous pouvez vous désabonner des lettres d'information promotionnelles à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet au bas de chaque lettre d'information, ou en ajustant vos paramètres d'abonnement dans votre compte personnel après vous être connecté.

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🔒 Protection de la vie privée, sécurité et partage d'informations

Nous sommes profondément attachés à la protection de votre vie privée. Nous adhérons aux principes stricts suivants :

Non Vente d'informations :

Nous allons pas vendre, échanger ou louer vos Informations d'identification personnelle à d'autres entreprises dans le cadre de nos activités habituelles.

Mesures de sécurité :

Nous utilisons les dernières technologies de cryptage pour protéger vos données. Tous les employés engagés par Cottonland doivent signer un accord de confidentialité strict qui leur interdit de divulguer toute information sur les clients à des personnes ou entités non autorisées.

Partage nécessaire :

Nous ne partageons les informations nécessaires qu'avec des tiers de confiance pour répondre à vos demandes de service :

• Sociétés d'expédition : Communiquez votre adresse et votre numéro de téléphone pour vous assurer que votre colis sera livré.
• Responsables du traitement des paiements : Partager les données de paiement en toute sécurité pour valider et traiter votre transaction.

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Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante cottonland0920@gmail.com. Merci d'avoir fait vos achats chez Cottonland ! ❤️